特写独家！坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

北京，2024年6月15日 - 据黑猫投诉平台数据显示，今年5月，坚果投影仪在黑猫投诉平台上的投诉量位居日用电器行业前列，主要集中在售后服务问题方面。其中，有消费者投诉称，其在坚果投影仪官方售后服务中心维修投影仪时，被收取了多项不合理费用，包括检测费、人工费、配件费等。

一位消费者投诉称，其在京东自营店购买了一台坚果投影仪，使用不到一年就出现了画面闪烁问题。 联系坚果官方售后后，对方要求将投影仪寄回售后服务中心进行维修。然而，维修完成后，消费者却被收取了300元的检测费和人工费。

另一位消费者则投诉称，其在拼多多百亿补贴购买了一台坚果投影仪，收货后发现机器外壳有破损。 联系坚果官方售后后，对方表示可以提供维修服务，但需要消费者先支付更换外壳的费用。

针对上述投诉，坚果投影仪方面尚未作出回应。 不过，这并非坚果投影仪首次因售后服务问题而受到质疑。此前，就有消费者反映，坚果投影仪的售后服务态度差、维修效率低、配件价格虚高等问题。

业内人士指出，近年来，随着投影仪市场竞争的日趋激烈，一些投影仪厂商为了降低成本，在售后服务方面偷工减料。 这不仅损害了消费者的权益，也对投影仪行业整体形象造成了负面影响。

希望投影仪厂商能够重视售后服务，切实保障消费者的合法权益。 同时，消费者在购买投影仪时，也应选择信誉良好的品牌，并仔细阅读售后服务条款，避免自身权益受到侵害。

《不虚此行》曝新预告：胡歌倾听黄磊述父子之憾，感悟人生真谛

由曹保平监制、刘伽茵编剧导演的电影《不虚此行》将于9月9日全国上映。 今日，电影发布“父子之憾”情感预告，预告以写悼词的闻善的自白开篇，“我是用文字送大家最后一程的人”，讲述了委托人王先生对父亲不曾当面言说的爱与缺乏陪伴的遗憾。

黄磊饰演的王先生是闻善的悼词委托人之一，他与父亲的相处模式揭示了中国传统父子不善言辞、缺乏沟通的沉默式关系。 王先生通过给父亲提供优渥生活表达爱意，却也因此缺失了对父亲的陪伴，直到父亲离去他才感受到父亲对爱的真正诉求，这也让王先生对家人的态度开始转变：作为儿子的他已经翻篇了，但是作为父亲的日子还很长。

闻善在电影《不虚此行》中与各形各色的委托人相遇，倾听、深入感受委托人言语中流露的情感。 与委托人的交流过程，既是写悼词的闻善帮委托人回忆、梳理与亲人做最后告别的过程，也是失意编剧闻善被世间真情温暖治愈的过程。

除了王先生一家外（黄磊、龚蓓苾、萧李臻瑱 饰），闻善的悼词委托人，还有同样为亲人写悼词的万家兄妹（扈耀之、赵倩饰）；为同事约写悼词的创业者老陆（甘昀宸饰）；为网友悼词讨说法的邵金穗（齐溪饰）；更有为自己预约悼词服务的抗癌达人方阿姨（娜仁花饰）。 而在闻善的成长路上，还有一路陪伴的老师（孙淳饰）、在殡仪馆工作的好友潘聪聪（白客饰）和有故事的饲养员（杨庆生饰）…闻善在这些悼词的撰写过程中与委托人实现了双向治愈，感受到了尽兴而活的真谛，闻善也在双向治愈的过程中实现了自己的成长与和解。

影片在第25届上海国际电影节进行了多场展映，收获不俗口碑。 胡歌在获得最佳男演员奖项时表示：“当一个演员真正爱上一个角色的时候，他就会把自己完全地交给这个角色，这也是我最深刻的一次体验。” 观众也对胡歌的表演进行了夸赞：“胡歌作为绝对主角，表演方式和以前有很大的不同，表演方式更加沉浸细腻”、“胡歌完全成为闻善本身，从形象到内在都有更深层次地展现。”

《不虚此行》以独特的视角聚焦生死离别，探讨了人生的意义和价值。 影片通过一个个感人的故事，传递出珍惜当下、尽兴而活的生活态度，引发观众对生命的深刻思考。

相信这部电影将会带给观众不一样的观影感受，也将会在即将到来的中秋佳节之际，为观众带来温暖的感动和力量。